Information importante: Mises à jour sur la COVID-19 | La reprise des vols dans le territoire d'Air Creebec est de manière évolutive

Agent(e) – Service aux passagers/Réservations (21-08-YVO-01)

Chez Air Creebec, nos 400 employés passionnés par le monde de l’aviation offrent chaque jour une expérience de première classe à notre clientèle. À partir de nos bases de Montréal, Val-d’Or et Timmins, nous desservons 16 destinations vers les communautés cries du Nord-du-Québec et de l’Ontario par des vols réguliers, services de fret et vols nolisés.
Nous recrutons des gens motivés qui évoluent au sein d’une équipe qualifiée où chacun met le client et la sécurité au cœur de ses actions et décisions. Afin de compléter notre équipe basée à Val-d’Or, Québec, nous sommes activement à la recherche d’un ou d’une :

AGENT(E) – SERVICE AUX PASSAGERS/RÉSERVATIONS (21-08-YVO-01)
(2 POSTES À TEMPS PLEIN – 40 HEURES/SEMAINE – HORAIRE 7/7)

VOTRE ROLE
Répondre aux demandes de renseignements par téléphone, informer les clients sur les tarifs, horaires des vols et liaisons, réserver des sièges ; Assurer le service à la clientèle au comptoir de l’aéroport pour les vols à l’horaire et nolisés ; Émettre les billets, préparer les cartes d’embarquement, vérifier les bagages et être en poste aux portes d’embarquement ; Participer activement au processus d’amélioration continu de nos méthodes, pratiques et soutien à la formation de vos collègues de travail et ce, afin de maintenir l’excellence de notre service à la clientèle.

AVEZ-VOUS LE PROFIL ?
• Vous êtes passionné par le service à la clientèle et le monde de l’aviation;
• Vous êtes reconnu pour votre ponctualité et votre capacité à accomplir des tâches multiples;
• Vous êtes motivé, enthousiaste et énergique et participez positivement à l’esprit d’équipe;
• Vous faites preuve de constance à offrir un service à la clientèle distinctif;
• Vous êtes bilingue. La connaissance de la langue et de la culture crie un atout;
• Vous êtes à l’aise dans l’apprentissage de nouveaux outils informatiques;
• Vous devez posséder une voiture pour vous déplacer à l’aéroport.

UN MILIEU D’EMPLOI PASSIONNANT
Choisir de venir travailler chez Air Creebec c’est joindre une équipe passionnée, une entreprise en pleine expansion et un milieu de travail qui offre un environnement stimulant favorisant le développement et l’épanouissement de ses employés. Nous offrons des conditions de travail concurrentielles telles qu’un régime de retraite et une assurance collective payés par l’employeur, des avantages de voyages en avion et plus encore.

Soumettez votre candidature en signifiant ce qui vous motive à l’adresse électronique suivante : rh@aircreebec.ca

Pour postuler

Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents. Vous êtes dynamique, professionnelle et aimez travailler dans un environnement en constante évolution, faites nous parvenir votre candidature.

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