Agent(e) – Service aux passagers/réservations

Choisir d’occuper un poste d’AGENT(E)- SERVICE AUX PASSAGERS/RÉSERVATIONS chez Air Creebec à Val-d’Or c’est:

  • Un poste permanent à temps complet
  • Un programme d’assurance collective complet offert gracieusement par l’employeur
  • Un régime de retraite généreux
  • Des avantages de voyage grâce à des ententes avec différentes compagnies aériennes
  • Une ambiance de travail familiale et plus encore…

C’est aussi :

• Répondre aux demandes de renseignements par téléphone, informer les clients sur les tarifs, horaires des vols et liaisons, réserver des sièges ;
• Assurer le service à la clientèle au comptoir de l’aéroport pour les vols à l’horaire et nolisés ;
• Émettre les billets, préparer les cartes d’embarquement, vérifier les bagages et être en poste aux portes d’embarquement ;
• Participer activement au processus d’amélioration continu de nos méthodes, pratiques et soutien à la formation de vos collègues de travail et ce, afin de maintenir l’excellence de notre service à la clientèle.

Avez-vous le profil ?

  • Vous êtes passionné par le service à la clientèle et le monde de l’aviation;
  • Vous êtes reconnu pour votre ponctualité et votre capacité à accomplir des tâches multiples;
  • Vous êtes motivé, enthousiaste et énergique et participez positivement à l’esprit d’équipe;
  • Vous faites preuve de constance à offrir un service à la clientèle distinctif;
  • Vous êtes bilingue. La connaissance de la langue et de la culture crie un atout;
  • Vous êtes à l’aise dans l’apprentissage de nouveaux outils informatiques;
  • Vous devez posséder une voiture pour vous déplacer à l’aéroport.

Soumettez votre candidature en signifiant ce qui vous motive à l’adresse électronique suivante : rh@aircreebec.ca.

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