Conditions

Enregistrement des passagers

De Montréal, vous devez vous présenter 60 minutes avant le départ.
Pour toutes les autres bases, le délai limite est de 45 minutes avant le départ.

Note : À Montréal-Trudeau, assurez-vous d’avoir amplement de temps pour passer la sécurité. Air Creebec n’est pas responsable des délais occasionnés par la sécurité.

Conditions pour un billet remboursable.

Des frais de 25 % s’appliquent pour le remboursement de votre billet.

Le billet est valide pour 1 an après sa date d’émission.

Un billet est non-transférable

Conditions pour notre groupe d’âge préadulte

Une pièce d’identité prouvant l’âge sera exigée à l’embarquement. Sans cette preuve, vous devrez débourser les frais pour un billet régulier en tant qu’adulte.

Conditions pour un billet non remboursable.

Notre tarif le plus bas requiert que votre réservation soit faite au moins une semaine d’avance.

Nous vous recommandons de réserver le plus à l’avance possible. Pour les tarifs à rabais, les sièges sont limités par appareil. Une fois les sièges réservés, nous ne pouvons qu’offrir les tarifs réguliers.

Exception : Notre tarif spécial aller simple pour Montréal — Val-d’Or et Val-d’Or — Montréal, ne requiert pas de réserver à l’avance.

Lorsque le billet est émis, il devient NON-REMBOURSABLE.

Les modifications sont permises, mais seulement en ce qui concerne la date et avec des frais de changement de 100,00 plus les taxes applicables. Les frais pour la modification doivent être payés immédiatement.

Les changements de date (s) pour un billet doivent être faits avant la date originale du départ du vol de départ, mais aussi au moins une semaine avant la nouvelle date de départ.

Exception: Pour Montréal à Val-d’Or et vice versa, des modifications peuvent être apportées à tout moment avant la date d’origine et le vol de départ.

Le non-respect de ces règles pour les modifications entraînera la perte du billet.

Pour réserver de nouvelles dates, les vols doivent être disponibles pour le tarif de vente de sièges aux nouvelles dates ou une différence de tarif s’appliquera

Les billets sont non transférables

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Conditions pour les enfants et les jeunes âgés de moins de 22 ans

Une preuve d’âge sera exigée lors de l’enregistrement, à défaut de présenter une preuve d’âge entraînera le paiement d’un surclassement à un tarif régulier

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Identification nécessaire pour monter à bord des vols d’Air Creebec

(a) Une pièce d’identité avec PHOTO valide émise par une autorité gouvernementale et indiquant le nom du passager, sa date de naissance et son sexe

ou

  1. b) Deux pièces d’identité valides émises par une autorité gouvernementale, dont au moins une indique le nom du passager, sa date de naissance et son sexe

ou

  1. c) Une carte d’identité pour les zones réglementées, au sens de l’article 3 du Règlement canadien sur la sûreté aérienne

Veuillez noter que seule la carte/pièce d’identité originale est acceptable comme pièce d’identité. En aucun cas, une copie électronique d’une pièce d’identité ne peut être utilisée pour voyager.

 

 

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